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各種サービスのご利用方法
訪問介護サービス
■訪問介護サービス（公的介護保険対象）
【はじめに】
介護保険のサービスをご利用するには、要介護認定（要支援認定を含む）を受けている必要があります。
※認定を受けられていない方
右の厚生労働省公式サイト「サービス利用までの流れ」をご参照ください。
【要介護認定（要支援認定を含む）を受けている方】
訪問介護サービス提供までの流れ
相 談
選 定
サービス計画書（ケアプラン）を作成するため、ご本人様、ご家族様が直接または市役所を通じて
介護支援専門員（ケアマネージャー）に相談
※要介護認定の方の窓口：居宅介護支援事業所 要支援認定の方の窓口：地域包括支援センター
ケアプランを基に、ケアマネージャーがサービス提供事業者（訪問介護本舗つくし）を探し選定
面 談
ケアマネージャーを通じて、ご利用者様（ご家族様を含む）とサービス提供事業者（訪問介護本舗つくし）の面談
※ご本人様の身体 / 生活等の状況確認、サービス提供の日時 / 内容 / その他ご本人様やご家族様のご質問やご要望を
お聞きします
契 約
ご利用者様と訪問介護本舗つくしが契約を締結しサービス提供がスタート
※ご相談状況に合わせて、最短でお問い合わせいただいた「当日」に面談から契約、サービス提供の開始にも対応
させていただきます
開 始
ケアプランを基に、訪問介護本舗つくしのサービス提供責任者が一人または訪問介護スタッフと
同行して、ご利用者様のご自宅に訪問します
■プライベート介護サービス（介護保険対象外）
■プライベート介護サービスとは
ご利用者様により快適な暮らしをお届けするために、介護保険の対象にならない介護や暮らしのサポートや
見守り、付き添いなどをご家族の代わりにサポートを柔軟に提供する、介護保険外（自費）のサービスとなります！
『ちょっとしたお困りごと、ございませんか？』
■プライベート介護サービスの特徴
・訪問介護サービスでお伺いしている馴染みのスタッフが訪問しサービスを提供しますので、安心してご利用
いただけます。
・訪問介護の資格を持つスタッフが対応しますので、見守りや付き添いのサービス提供時も訪問介護サービスと
同様の介助を提供しますので安全にご利用いただけます。
・訪問介護サービスをご利用いただいている方を中心としたサービスの提供となりますので、入会金等の費用は
もちろん不要。土・日・祝日もサービスをご利用いただけます。
■プライベート介護サービスのご利用例
【介護保険の対象にならない生活のサポート】
・仏壇やベランダなどのお掃除
・草むしりや花木の水まきなどの庭のお手入れ（植木などの剪定を除く）
・大切なペットの散歩などのお世話
・家具、家電の移動や模様替えなどのお手伝い
・お話、手芸やパソコンなどの趣味のお相手 ・・・など
【身体への介助が必要とされるサポート】
・通院や入院時などの付き添い
・散歩やお墓参りなど外出時の付き添い（外出先は市内が基本となります）
・介護保険の対象外となる品物やお店への買い物同行（買い物先は市内が基本となります）
・安否確認の声かけや定期的な見守り ・・・など
※対応できないこと
医療行為などの専門的な資格や知識が必要となる内容 / サービスについては対応できないことがございます。
■サービス提供までの流れ
【1】まずは訪問スタッフまたはお電話にてお気軽にお問合せください
【2】担当のスタッフがご自宅に訪問しご要望などをお伺いいたします
【3】ご利用者様にあったサービスプランを作成いたします
【4】サービスプラン（内容、日程、お見積りなど）をご確認いただきます
【5】プランに同意いただけましたらご契約となり、サービス提供を開始いたします
※ここまでは費用は発生いたしません。お気軽にご相談ください。
プライベート介護サービス
■訪問美容サービス（介護保険対象外）
■訪問美容サービスを開始
ヘアカットをしたあとの明るい笑顔と晴れやかな気分をいつまでも忘れないで欲しい‥！
訪問介護本舗つくしでは、訪問美容サービスを通じてご高齢者の皆さまの毎日がより充実して前向きに過ごせる
お手伝いをして行きたいと願い、訪問美容のサービスを始めました。
■利用していただきたいのはこんな方！
◆安心・安全な環境を求める方
慣れ親しんだご自宅で安心して美容サービスを受けたい方。感染症対策を徹底し、安全で清潔な施術を行います。
◆介護施設にお住まいの方
介護施設にお住まいの方も私たちのサービスをご利用いただけます。施設内での美容ケアにより、日常生活に彩りを
添えます。
◆リフレッシュしたい方
心と体のリフレッシュを求めている方。美容ケアを通じて、毎日に新しいエネルギーをお届けします。
◆美容やおしゃれを楽しみたい方
年齢を重ねても美容やおしゃれ心を忘れたくない方。ご希望のスタイルを実現し、若々しさと自信を引き出します。
■サービスの利用方法
お電話 / メール / お問い合わせフォームなどから訪問日時や施術内容などのご希望、ご要望をご連絡ください。
※施術環境や内容に不安などある場合は、事前に訪問し施術スペースの確認や施術内容のご説明をいたします。
※ご利用者様の身体の状態などにより、一部行えない施術などもございますのでまずはお気軽にご相談ください。
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